ادارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء

بواسطة:

مأمون سليمان, الدرادكة

نوع المادة :

نصاللغة: العربية تفاصيل النشر: عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع, 2006.الوصف: 304 ص. ، ايض. ، 24 سمتدمك:

9957242261

الموضوع:

تصنيف ديوي العشري:

ملخص: مفاهيم عامة في ادارة الجودة الشاملة اضافة الى ادارة الجودة كنظام متكامل و كذا الابعاد الاستراتيجية لادارة الجودة, قياس جودة السلع, الرقابة على الحودة, حلقات تحسين الجودة, الجودة في خدمة العملاء, ادارة الجودة الشاملة في ظل التحديات الادارية الحديثة, الايزو 9000 و في الخير جوائز ادارة الجودة الشاملة.

وسوم من هذه المكتبة: لا توجد وسوم لهذا العنوان في هذه المكتبة. قم بتسجيل الدخول لإضافة الوسوم.

المقتنيات
نوع المادة	المكتبة الحالية	رقم الاستدعاء	معلومات المجلد	حالة	الباركود
كتاب	مكتبة كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير	أ/2265 ن1	المخزن	NOT LOAN / إعارة داخلية	2011/11034
كتاب	مكتبة كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير	أ/2265 ن2	المخزن	المتاح	2011/11035
كتاب	مكتبة كلية العلوم الإقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير	أ/2265 ن3	المخزن	المتاح	2011/11036

مراجع ص.301, ملاحق ص.277

مفاهيم عامة في ادارة الجودة الشاملة اضافة الى ادارة الجودة كنظام متكامل و كذا الابعاد الاستراتيجية لادارة الجودة, قياس جودة السلع, الرقابة على الحودة, حلقات تحسين الجودة, الجودة في خدمة العملاء, ادارة الجودة الشاملة في ظل التحديات الادارية الحديثة, الايزو 9000 و في الخير جوائز ادارة الجودة الشاملة.

لا توجد تعليقات على هذا العنوان.

لنشر تعليق.