| 000 | 01898nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | Ost | ||
| 005 | 20260507075627.0 | ||
| 008 | 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 020 | _a9789931034124 | ||
| 040 | _cfsecg | ||
| 041 | _aara | ||
| 082 | _a658.86 | ||
| 100 |
_aحمادوش، سفيان _eمؤلف |
||
| 245 | 0 |
_aإشكالية التسويق الشامل وثقافة الجودة في المؤسسات الخدمية : _bدراسة حالة مؤسسات خدمات النقل الجوي بالجزائر / _c سفيان حمادوش |
|
| 260 |
_aالجزائر: _bدار هومة, _c2019 |
||
| 300 |
_a407 صفحة؛ _bأعمدة بيانية، دوائر نسبية، مخططات _c24 سم |
||
| 504 | _aمراجع ص.339- 355 ملاحق ص.359- 407 | ||
| 520 | _aمفهوم التسويق في القرن الواحد والعشرين وقيمة ورضا الزبون والجودة، كذلك التوجهات الحديثة لادارة التسويق مع أبعاده الشاملة بضرورة التركيز على الموارد في تسويق الخدمات من وجهة نظر تسويق العلاقات، بالاضافة الى متطلبات نجاحها مع أهمية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.التسويق الداخلي بمفهومه وأهميته والدور الاستراتيجي له. كذلك تسويق الخدمات بطبيعة وخصائص الخدمة وأصناف المزيج الخدمي مع انتاجية الخدمة و ثقافة الجودة وبالتالي أهميتها في تحقيق فعالية الاستراتيجية والخطوات الفعالة لادارة التغيير. ومدى تحقيق التوجه بالتسويق الشامل من منظور ثقافة الجودة | ||
| 653 | _aالتسويق الكلي | ||
| 653 | _aتسويق- مؤسسات | ||
| 942 | _cكتاب | ||
| 999 |
_c45176 _d45176 |
||