000 01065nam a2200241Ia 4500
003 Ost
005 20260507075517.0
008 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
020 _a9789957331641
040 _cfsecg
041 _aara
082 _a658.8
100 _aالطائي، يوسف حجيم سلطان
_eمؤلف
245 0 _aإدارة علاقات الزبون /
_c يوسف حجيم سلطان الطائي
246 _aCustomer Relationship Management
260 _aعمان:
_bمؤسسة الوراق للنشر,
_c2009
300 _a438 صفحة؛
_bإيضاحات ؛
_c25 سم
504 _aببليوغرافيا:ص ص.425-438
520 _aإدارة التسويق،الزبون،سلوك الزبون،الخطوات الأساسية نحو إدارة علاقات الزبون،حساب القيمة العمرية للزبون العادي،إدارة علاقات الزبون الكترونيا
653 _aالتسويق
700 _aالعبادي، هاشم فوزي دباس
_eمؤلف ثانوي
942 _cكتاب
999 _c44758
_d44758