000 01106nam a2200217Ia 4500
003 Ost
005 20260507075132.0
008 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
020 _a8229345977
040 _cfsecg
041 _aara
082 _a330
100 _aالحداد، عماد
_eمؤلف
245 0 _aكيف تستخدم البريد الإلكتروني في تطوير خدمة العملاء؟ /
_c عماد الحداد
260 _aالقاهرة:
_bدار الفاروق للنشر,
_c2003
300 _a72 صفحة؛
_bإيضاحات ؛
_c25 سم
520 _aالبريد الإلكتروني والإلستخدام الأمثل له- الجانب العملي لكتابة البريد الإلكتروني- إجادة التعامل مع الرسائل وتوفير الوقت- حل المشكلات من خلال الإتصال المباشر والإعتماد على العمل- مهارات البريد الإلكتروني لتوطيد العلاقة مع العميل.
653 _aالإتصال
653 _aالبريد الإلكتروني
942 _cكتاب
999 _c43225
_d43225