| 000 | 01783nam a2200229Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | Ost | ||
| 005 | 20260507075128.0 | ||
| 008 | 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 020 | _a1715433977 | ||
| 040 | _cfsecg | ||
| 041 | _aara | ||
| 082 | _a330 | ||
| 100 |
_aإدريس، ثابت عبد الرحمن _eمؤلف |
||
| 245 | 0 |
_aكفاءة وجودة الخدمات اللوجيستية : _bمفاهيم أساسية وطرق القياس والتقييم / _c ثابت عبد الرحمن إدريس |
|
| 260 |
_aالإسكندرية: _bالدار الجامعية للنشر والتوزيع, _c2006 |
||
| 300 |
_a382 صفحة؛ _bإيضاحات ؛ _c24 سم |
||
| 520 | _aمفاهيم وأبعاد الخدمات اللوجيستية- ثورة نظم المعلومات والتحول في الأعمال والإدارة- تحسين الإنتاجية والجودة للخدمات اللوجيستية- الأعمال اللوجيستية عملية أساسية في منظمات الأعمال- تحقيق التفوق اللوجيستي- تفهم متطلبات العملاء والميزة التنافسية- مداخل تنمية استراتيجية الخدمة وتصميم الخدمة- أساليب تحسين الجودة والإنتاجية- أساليب القياس- قياس وتقييم جودة الخدمة اللوجيستية- إدارة توقعات العملاء- قرارات تحسين الجودة والأنتاجية ذات التأثير الأكبر- تنمية نظم لوجيستية ذات جودة عالية- تنفيذ عملية تحسين الجودة والإنتاجية اللوجيستية. | ||
| 653 | _aالإعلام الألي | ||
| 653 | _aالبرمجيات | ||
| 653 | _aعلم الحاسوب | ||
| 942 | _cكتاب | ||
| 999 |
_c43180 _d43180 |
||