| 000 | 01146nam a2200217Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 003 | Ost | ||
| 005 | 20260507075002.0 | ||
| 008 | 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 020 | _a9953870853 | ||
| 040 | _cfsecg | ||
| 041 | _aara | ||
| 082 | _a395 | ||
| 100 |
_aكافا، روبرتا _eمؤلف |
||
| 245 | 0 |
_aالتعامل مع النماذج الصعبة من الناس / _c روبرتا كافا |
|
| 260 |
_aلبنان: _bالدار العربية للعلوم, _c2006 |
||
| 300 |
_a255 صفحة؛ _c24 سم |
||
| 520 | _aفهم السلوك وتأثيراته ، مهارات التواصل الاساسية ، التعامل مع المحتالين ، التعامل مع النماذج الصعبة من الزبائن ، التعامل مع النماذج الصعبة من المشرفين ، التعامل مع النماذج الصعبة من زملاء العمل التعامل مع النماذج الصعبة من الزبائن ، التعامل مع النماذج الصعبة من الزبائن .خاتمة | ||
| 653 | _aآداب السلوك | ||
| 653 | _aالتنمية البشرية | ||
| 942 | _cكتاب | ||
| 999 |
_c42085 _d42085 |
||