000			03309nam a2200217Ia 4500
003			Ost
005			20260507074936.0
008			260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040			_cfsecg
041			_aara
082			_a362.11
100			_aالبكري، ثامر ياسر _eمؤلف
245		0	_aتسويق الخدمات الصحية / _c ثامر ياسر البكري
260			_aعمان: _bدار اليازوري, _c2005
300			_a365 صفحة؛ _bإيضاحات ؛ _c24 سم
504			_aبيبليوغرافيا ص.345 , ملاحق وأشكال ص. 355
520			_aالفصل الأول : خلفية عامة فى التسويق والخدمات التسويقية : المقدمة : مفهوم التسويق : الخدمات التسويقية : مفهوم الخدمات التسويقى : خصائص الخدمات التسويقية-الفصل الثانى : التسويق الصحى / المفهوم, التطور, الأهمية, والخصائص: المقدمة : مفهوم التسويق الصحى : التطور الفكرى للتسويق الصحى : التوجه نحو الإنتاج : التوجه نحو المنتج : التوجه نحو المبيعات : التوجه التسويقى : التوجه الاجتماعى للتسويق : المداخل فى المسؤلية الاجتماعية : حاجة المستشفيات للتسويق-الفصل الثالث : تحليل سلوك المستهاك : المقدمة : المستهلك والسلوك الشرائى : العوامل المؤثرة فى السلوك الشرائى للمستهلك : العوامل الثقافية : العوامل الاجتماعية : العوامل الشخصية : العوامل النفسية : مراحل شراء الخدمة الصحية : حاجة المرضى وسلوكهم-الفصل الرابع : نظم العلومات التسويقية : المقدمة : تعريف وأهمية نظام المعلومات التسويقى : آلية عمل نظام المعلومات التسويقى : مكونات نظام المعلومات التسويقى الصحى-الفصل الخامس : التخطيط التسويقى فى المستشفى : المقدمة : التخطيط التسويقى والمزايا المتحققة منه : الأبعاد الزمنية للتخطيط التسويقى : مضامين التخطيط الاستراتيجى الصحى-الفصل السادس : المقدمة : تجزئة السوق الصحى واختيار السوق المستهلك : مفهوم تجزئة السوق الصحى-الفصل السابع : المقدمة : المنتج (الخدمة) فى المستشفى : الأهمية التسويقية لمنتج المستشفى-الفصل الثامن : النوعية فى الخدمة الصحية : المقدمة : تعريف النوعية فى الخدمة الصحية : أهمية النوعية فى الخدمة الصحية-الفصل التاسع : الترويج الصحى : المقدمة : مفهوم الاتصالات : نظام الاتصالات : الترويج-الفصل العاشر : المقدمة : أبعاد مفهوم السعار وأهميته : تعريف السعر والتسعير
653			_aالصحة
653			_aالمستشفيات
942			_cكتاب
999			_c41894 _d41894