000 00974nam a2200205Ia 4500
003 Ost
005 20260303110213.0
008 260303s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
040 _cfsic
041 _aara
082 _a338.4791
100 _aالمصري، سعيد محمد
_eمؤلف
245 0 _aمقدمة في إدارة و تنظيم المنشأت السياحية و الفندقية /
_cالمصري سعيد محمد
260 _aالاسكندرية :
_b[دون ناشر] ،
_c2001.
300 _a98 صفحة،
_c23 سم.
520 _aهذا الكتاب التميز بين الخدمات و السلع المادية خصائص منظمات الخدامات و ادارة جودة الخدمة مفهوم الربح في مجال الخدمات تنظيم المنشات السياحية و الفندقية ادارة الازمات في مجال السياحة
653 _aادارة الازمات
653 _aالسياحة
942 _cكتاب
999 _c35056
_d35056