ادارة المبيعات

إن ادارة المبيعات هي الادارة التي تتولى عملية المبادلة والتي تعتبر بوابة المنشأة على السوق. يقع الكتاب في خمسة أجزاء تتفرع منه الفصول على النحوالتالي: الفصول الأولى تناولت المدخل لادارةالمبيعات وماهية إدارة المبيعات والبيع الشخصي وتنظيم المبيعات وتنظيم تحفيز القوى البيعية، وتناولت الفصول الاخرى الحوافز ومكافأة رجال البيع وتخطيط المبيعات وماهية التنبؤ بالمبيعات وأساليب التنبؤ بالمبيعات والميزانية التقديرية للمبيعات وتخطيط واقامة مناطق البيع وتخطيط وتكوين الحصص البيعية، الاجزاء الأخيرة تحدثت عن رقابة وتقييم أداء الأنشطة البيعية وتقييم وأداء رجال البيع وادارة المبيعات وأنظمة المعلومات وأنظمة المعلومات التسويقية وأخيرا أنظمة دعم القرارات التسويقية.