ابو بكر، مصطفى محمود <br/><br/>
دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع / 
مصطفى محمود ابو بكر 
 - الاسكندرية:   الدار الجامعية,   [د.ت] 
 - 390  صفحة؛   24 سم 
<br/><br/> ماهو الجديد في تنظيم وادارة نشاط التسويق والبيع للتعامل مع بيئة الاعمال المعاصرة ؟ ، ماهي تأثيرات أعمال الشركة وظروفها وبيئتها على السياسات وخطط التسويق والبيع ؟ ، كيف نصمم بناء تنظمي ونظام اداري كفء وفعال لنشاط التسويق والبيع ؟، كيف يكون لديك جهاز بيع محترف يحقق البيع والتحصيل المخطط ، ماهي الادوات الاساسية لتخطيط وتنفيذ بيئة الاعمال البيع ومتابعتها    ومتابعتها وتقييمها ؟، كيف تفكر استراتجيا وتضع استراتجية لاعمال التسويق والبيع 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>ادارة المبيعات البيع التسويق 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8