إدارة الجودة بالمنظمة : مدخل نظري وتطبيقي /
محمد خثير
- الجزائر: جسور, 2016
- 157 صفحة؛ إيضاحات ؛ 30 سم
مراجع ص.149
مفهوم الجودة و تطورها الاداري، إدارة الجودة الشاملة، معايير تقييم نموذج إدارة الجودة بالمنظمة، نظام إدارة الجودة، متطلبات نظام إدارة الجودة في الادارة العمومية الجزائرية.