المقدمة في سلوك المستهلك /
مولود عبد العزيز حواس
- عمان: دار أسامة;نبلاء ناشرون و موزعون, 2018
- 264 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
هوامش
ماهية سلوك المستهلك،المستهلك و أدواء الشراء،أنواع القرارات الشرائية، العوامل النفسية المؤثرة على قرار الشراء، العوامل البيئية المؤثرة على قرار الشراء، مراحل عملية اتخاذ القرار الشرائي، أهم النماذج المفسرة لسلوك المستهلك.