@book{45474,
	author = {كيلادا، جوزيف and سرور، سرور علي ابراهيم },
	title = {تكاليف إعادة الهندسة مع إدارة الجودة الشاملة /},
	publisher = {دار المريخ, },
	year = {2003},
	address = {الرياض: }
}