<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<mods xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.loc.gov/mods/v3" version="3.1" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-1.xsd">
  <titleInfo>
    <title>تسويق الخدمات المصرفية</title>
  </titleInfo>
  <name type="personal">
    <namePart>وزاني، محمد</namePart>
    <role>
      <roleTerm authority="marcrelator" type="text">creator</roleTerm>
    </role>
    <role>
      <roleTerm type="text">مؤلف</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <name type="personal">
    <namePart>زقاي، حميدي</namePart>
    <role>
      <roleTerm type="text">مؤلف ثانوي</roleTerm>
    </role>
  </name>
  <typeOfResource>text</typeOfResource>
  <originInfo>
    <place>
      <placeTerm type="code" authority="marccountry">xx</placeTerm>
    </place>
    <place>
      <placeTerm type="text">الجزائر</placeTerm>
    </place>
    <publisher>النشر الجامعي الجديد</publisher>
    <dateIssued>2021</dateIssued>
    <dateIssued encoding="marc">9999</dateIssued>
    <issuance>monographic</issuance>
  </originInfo>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">und</languageTerm>
  </language>
  <language>
    <languageTerm authority="iso639-2b" type="code">ara</languageTerm>
  </language>
  <physicalDescription>
    <extent>194  صفحة؛  إيضاحات ؛ 24 سم</extent>
  </physicalDescription>
  <abstract>تسويق الخدمات تطور مفهومه ومجالات تطبيقه، مع أهميته ومنافعه، كذلك  مدخل لتسويق الخدمات المصرفية والبيئة التسويقية للمصارف، والمزيج التسويقي المصرقي، بالاضافة الى مقدمة في سلوك المستهلك المصرفي، والعوامل المحددة له مع تحقيق رضا العميل المصرفيمن خلال جودة الخدمات المصرفية.</abstract>
  <note type="statement of responsibility"> محمد وزاني</note>
  <note>مراجع ص.187194</note>
  <subject>
    <topic>الخدمات المصرفية- تسويق</topic>
  </subject>
  <classification authority="ddc">658.8</classification>
  <identifier type="isbn">9789947782132</identifier>
  <recordInfo>
    <recordContentSource authority="marcorg"/>
    <recordCreationDate encoding="marc">260507</recordCreationDate>
    <recordChangeDate encoding="iso8601">20260507075628.0</recordChangeDate>
  </recordInfo>
</mods>
