TY - BOOK AU - حمادوش، سفيان TI - تسويق الخدمات: محاضرات وأعمال موجهة SN - 9789947782132 U1 - 658.8 PY - 2021/// CY - الجزائر: PB - النشر الجامعي الجديد, KW - ادارة التسويق N1 - مراجع N2 - مدخل الى تسويق الخدمات، مفهوم وأهمية الخدمة، أصناف وخصائص الخدمات، مع المزيج التسويقي لها، كذلك ادارة جودة الخدمة واستراتيجيات التسويق لشركات الخدمات، بالاضافة لتحقيق التفوق قي تسويق الخدمات مع التسويق الداخلي لها والتسويق التفاعلي وأخيرا الأعمال الموجهة ER -