TY  - BOOK
AU  - ستون، ميرلين
AU  - ماكتينجر، ليز 
AU  - وودكوك، نيل  
TI  - التسويق من خلال علاقتك بالعملاء
SN  - 9773452808
U1  - 300 
PY  - 2006///
CY  - القاهرة: 
PB  - دارالفاروق لنشر والتوزيع, 
KW  - التسويق
KW  - العملاء
N2  - اهمية تسويق المنتجات اضافة الى النماذج الخاصة بادارة العملاء, التعرف على مطالب العملاء, التعرف على السياسات التي ستنتهجها الشركة, و كذا تقييم نتائج العمل, اهمية بحث اوضاع السوق, الاحتفاظ بالعملاء و اكتساب ثقتهم, العمليات و الاجراءات , دراسة آداء الافراد, تكنولوجيا التسوق من خلال العلاقة بالعملاء بين اليوم و الغد, مستقبل التسويق من خلال الاتصال باعملاء الكترونيا و في الاخير التخطيط لبرامج التسويق من خلال العلاقة بالعملاء
ER  -