01748nam a2200241Ia 4500 Ost 20260507075555.0 260507s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| 9960408388 fsecg ara 600 ريتشارد، نورمان مؤلف ادارة الخدمات : الاستراتيجية و القيادة في اعمال الخدمات / نورمان ريتشارد الرياض: مكتبة العبيكان, 2005 367 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم النظرية الاولى في لحظة الصدق الاسطورة و الحقيقة في مجتمع الخدمات و المعادلة الاقتصادية الجديدة اضافة الى انظمة ادارة الخدمات, التشخيص الدينامي (الحلقات الفعالة و الحلقات المفرغة) و كذا مفهوم الخدمة و دواعي تنمية الموارد البشرية الاستراتيجية, التدريب و اهدافه و برامجه حسب الطلب,ايضا العميل زبونا- العميل منتجا, مشاركا, كذلك التقنية و الادوات و المحيط, الصورة, فن و علم التسعير, ابتكار و اعادة انتج وصول افكار الاعمال, اضافة الى التوزيع و التدويل و الجودة و كذا الثقافة و الافكار المهيمنة بوصفها ادوات ادارية و في الاخير تناول التغيير و القيادة. ادارة الاعمال ادارة الافراد ادارة الخدمات كتاب 0 0 ddc 0 -1 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الأرضي 2224/1 0 أ/2224ن1 2224/1 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الأرضي 2224/2 0 أ/2224ن2 2224/2 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الأرضي 2224/3 0 أ/2224ن3 2224/3 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الأرضي 2224/4 0 أ/2224ن4 2224/4 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الأرضي 2224/5 0 أ/2224ن5 2224/5 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الثاني 2224/6 0 أ/2224ن6 2224/6 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الثاني 2224/7 0 أ/2224ن7 2224/7 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الثاني 2224/8 0 أ/2224ن8 2224/8 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 0 0 ddc 0 0 fsecg fsecg 2026-05-07 الطابق الثاني 2224/9 0 أ/2224ن9 2224/9 2026-05-07 07:55:55 2026-05-07 كتاب 44954 44954