المدخل الى فن المفاوضات /
محمود علي
- عمان: دار الحامد للنشر و التوزيع, 2006
- 161 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
مراجع ص.158
مدخل الى فن المفاوضات اضافة الى ضوابط العمليات التفاوضية و الصراع و الحلول و كذا مراحل العملية التفاوضية و في الاخير تناول العوامل المؤثرة في العمليات التفاوضية.