الخبايا الخفية للمفاوضات الذكية /
توم بيزور
- القاهرة: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية, 2007
- 176 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
- سلسلة مهارات الإدارة للمحترفين .
يضم أفكار وإرشادات عملية حول فن التفاوض، التخطيط والإعداد لعملية التفاوض، فلسفة التفاوض، أمثلة عملية وتجارب مفيدة حول فن التفاوض، فن التفاوض من خلال المنظور العالمي