TY  - BOOK
AU  - الطائي، حميد
AU  - العلاق، بشير 
TI  - تسويق الخدمات: مدخل استراتيجي وظيفي تطبيقي 
U1  - 330 
PY  - 2009///
CY  - عمان: 
PB  - داراليازوري العلمية للنشر والتوزيع, 
KW  - إدارة الأعمال
KW  - التسويق- خدمات
N1  - المراجع ص.415
N2  - يضم مدخل الى الخدمات، الخدمة الجوهر والخدمات التكميلية الداعمة، المزيج التسويقي للخدمات، دورة حيان المنتج، تحديد مكانة الخدمة في التسويق، انظمة الخدمات، الاستراتيجيات الداعمة لانظمة الخدمة، تصميم الخدمة، ابتكار وتطوير الخدمات الجديدة، إدارة الطلب على الخدمات، جودة الخدمة المدركة ورضا المستفيد، توزيع الخدمات، ترويج الخدمات، التسويق الداخلي، المشكلات المترتبة على تسويق الخدمات
ER  -