@book{44271,
	author = {الطويل، أكرم أحمد رضا and قاسم، حمدي إسراء وعد الله },
	title = {المناخ التنظيمي وحلقات الجودة /},
	publisher = {دار الحامد, },
	year = {2015},
	address = {عمان: }
}