إدارة التفاوض /
سامح عبد المطلب عامر
- عمان: دار الفكر للنشر والتوزيع, 2011
- 479 صفحة؛ إيضاحات ؛ 25 سم
كشاف مصطلحات باللغة الانجليزية ص.459 ببليوغرافيا: ص.437
مدخل إلى التفاوض، التفاوض الجماعي و الاجتماعي في ضوء العلاقة بين المنظمة و المجتمع، التفاوض و حل الصراعات داخل المنظمة، التفاوض في اتخاذ القرارات و حل المشكلات، التفاوض و حل المشكلات الادارية داخل المنظمة، نظم المعلومات التفاوضية، الادارة المعلوماتية في عملية التفاوض، التعاقدات و الادارة التفاوضية، التفاوض مع الجهات الخارجية، التفاوض في عمليات الشراء، التفاوض و عمليات البيع و كسب و استثمار العملاء، استراتيجية الحصول على الموافقة رغم تضارب المصالح ، القيادة التفاوضية قيادة فريق العمل ( التفاوض المقاد) ، متطلبات التفاوض في ضوء العولمة، التفاوض على المستوى الدولي و المعاملات الدولية، ادارة التفاوض في العلاقات الدولية (رؤية قانونية )