عبد الفتاح محمد، محمد <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة بمنظمات الرعاية الاجتماعية / 
محمد عبد الفتاح محمد 
 - الاسكندرية:   المكتب الجامعي الحديث,   2008 
 - 336  صفحة؛   25 سم 
<br/><br/> مفاهيم و سمات و خصائص و أهداف المنظمات الاجتماعية مع مفهوم الجمعيات الاهلية تصنيفاتها و أهمية دراسة الجمعيات في الخدمة الاجتماعية و خصائص الجمعيات الاهلية المعاصرة ، فلسفتها ، تنظيمها الاداري و إشكالياتها ، خصائص و أهداف نظام الحكم في مصر و العلاقة بين المنظمات الاهلية و الحكومية ، المشكلات الادارية للمنظمات الاجتماعية مع تناول موضوع الادارة في الخدمة الاجتماعية و الاسس النظرية لادارة الجودة الشاملة مع نماذجها و مراحلها ، التنظيم الاداري و التخطيط الاداري ، التدريب و تنمية العاملين ، التمويل و الميزانية و أخيرا التطرق الى موضوع اتخاذ القرار. 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>الادارة الإيزو الخدمة الإجتماعية ضبط الجودة 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>330