TY - BOOK AU - نجم، عبود نجم TI - إدارة المعرفة: المفاهيم و الاستراتيجيات و العمليات SN - 70503399579 U1 - 330 PY - 2008/// CY - عمان: PB - مؤسسة الوراق, KW - الادارة KW - المعرفة KW - تقييم الاداء N1 - ملاحق ص.571 N2 - مفهوم و خصائص المعرفة و خصائصها ، مدخل الى ادارة المعرفة و النعرفة الاستراتيجية ، اقتصاد المعرفة ، دراسة التعلم و العوامل المؤدية للاهتمام به و أنماطه و دراسته مع الميزة التنافسية و العولمة ، ، مفهوم رأس المال الفكري ، مكوناته و مقاييسه و طرق قياسه، ادارة علاقات الزبون و ادارة المعرفة و نظم المعلومات الادارية ، المعرفة الالكترونية و قياس و تقيم إنتاجية العمل المعرفي ، المدخل الياباني لادارة المعرفة و أخلاقيات ادارة المعرفة ER -