نظام ادارة الجودة الشاملة و المواصفات العالمية : دراسة علمية و تطبيقية /
فتحي احمد يحي العالم
- عمان: دار اليازوري, 2010
- 250 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
مراجع ص.249
التقييس و المواصفات ، الجودة و ادارة الجودة الشاملة ، مبادئ و مقاييس أنظمة الجودة العالية ، التطبيق العلمي لمواصفات الجودة القياسية الدولية ، الدليل الارشادي للجودة ، المواصفات القياسية الدولية لادارة البيئة مجموعة الايزو 14000، لجان أو دوائر الجودة و متطلبات تطبيقها ، التدقيق على الجودة ، التدقيق الخارجي و الحصول على شهادات الجودة و مراحل الحصول على شهادة الجودة ISO 9000 .