أساسيات الاتصال : نماذج و مهارات /
حميد الطائي
- عمان: دار اليازوري, 2009
- 170 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
مفهوم الاتصال ووسائله و عناصره و نماذجه ، الاتصال وفق نوع الرسالة الاتصالية ، ووفق اتجاهه ، الاتصالات غير الرسمية ، معوقات الاتصال و أساليب و إستراتيجيات التغلب عليها أو تذليلها ، مهارات الاتصال ، ، المهارات الأساسية المطلوبة لعملية الاتصال مع دراسة حالة تطبيقية .