نجم، نجم عبود <br/><br/>
إدارة الجودة الشاملة في عصر الانترنت / 
نجم عبود نجم 
 - عمان:   دار صفاء,   2009 
 - 660  صفحة؛   إيضاحات ؛  24 سم 
<br/><br/>مراجع في كل نهاية فصل 
<br/><br/> المدخل الى ادارة الجودة الشاملة ، الحيود الستة ، الاداوات في ادارة الجودة الشاملة ، جودة الخدمات ، جودة المشروعات ، جودة المعرفة ، جودة اللاملموسات ، الجودة الالكترونية ، جودة البرمجيات ، المدخل الياباني لادارة الجودة ، الرقابة الاحصائية على الجودة. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>54672499579 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>الإدارة الإدارة- الجودة الإيزو ضبط الجودة 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>330