الاتصال في المنظمات العامة : بين النظرية و الممارسة /
بشير العلاق
- عمان: دار اليازوري, 2009
- 232 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
مراجع ص.230
مفهوم الاتصال و مستلزماته ، عملية الاتصال و عناصرها ، نماذج الاتصال ، أنواع الاتصال و نظرياته الموقفية في المنظمات العامة ،معوقات الاتصال و أساليب معالجتها في المنظمات العامة ، مهارات الاتصال في المنطمات العمة و المؤسسات الحكومية .
الاتصال ــ المنظمات العامة العلاقات العامة المؤسسات الحكومية