إدارة الأزمات : مدخل متكامل /
يوسف احمد ابو فارة
- عمان: اثراء للنشر, 2009
- 408 صفحة؛ 24 سم
مراجع ص.393 ؛ملاحق ص.346
مدخل الى الازمات ، نشأة حقل الازمات ، أنواع الازمات ، مناهج تشخيص الأزمات و التنبؤ بآثارها، أدوات أساسية و إرشادات عامة لادارة الأزمات ، سيناريوهات و نماذج فاعلة لادارة الازمات ،إتصالات الأزمة ، الأساليب التقليدية و غير التقليدية و الاساليب الكمية لإدارة الأزمات إدارة الازمات في عهد عمر بن الخطاب .