TY - BOOK AU - شفيق، منى TI - التسويق بالعلاقات T2 - المنظمة العربية للتنمية الإدارية SN - 14465673977 U1 - 330 PY - 2005/// CY - القاهرة: PB - امبرشن, KW - التسويق N2 - مقدمة في التسويق بالعلاقات- أبعاد التسويق بالعلاقات- خطوات تطبيق التسويق بالعلاقات- مبادئ واشتراطات نجاح تطبيق بالعلاقات ER -