TY - BOOK AU - داولينغ، غراهام AU - شحاتة، وليد TI - تكوين مسمعة الشركة: الهوية والصورة والأداء SN - 3402849960 U1 - 330 PY - 2003/// CY - الرياض: PB - مكتبة العبيكان, KW - الإدارة KW - الشركة KW - الهوية N2 - سمعة الشركة- العوامل المؤثرة في صورة الشركات- إدارة صورة الشركة وسمعتها ER -