الجودة الشاملة : الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات /
- طبعة 2
- القاهرة: مركز الخبرات المهنية للإدارة, 2003
- 438 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
المنافسة العالمية والجودة الشاملة-ثقافة الجودة السائدة-الجودة:التكلفة وأخطاء التطبيق-تطبيق الجودة الشاملة-أدوات تطبيق الجودة الشاملة
977/337/132/8
الجودة الشاملة
330