TY  - BOOK
AU  - الحناوي، محمد صالح
AU  - السيد، إسماعيل 
TI  - قضايا ادارية معاصرة
U1  - 350 
PY  - 1998///
CY  - الاسكندرية: 
PB  - دار الجامعية, 
KW  - الادارة
N2  - تجد في هذا الكتاب :  جودة الخدمة في المنظمات الهادفة للربح ، جودة الخدمات العامة بعض القضايا الجديدة في عالم الإدارة
ER  -