TY  - BOOK
AU  - حمود، خضير كاظم
TI  - ادارة الجودة وخدمة العملاء
SN  - 5158069957
U1  - 330 
PY  - 2002///
CY  - عمان: 
PB  - دار المسيرة للنشر والتوزيع, 
KW  - الادارة
KW  - الرقابة
KW  - جودة الانتاج
N1  - ببلوغرافيا ص.234
N2  - ادارة الجودة الشاملة،نظام ادارة الجودة،استراتيجية الجودة الشاملة،قياس درجة الجودة،الرقابة على الجودة،حلقات تحسين الجودة،خدمة العملاء
ER  -