التفاوض الفعّال في الحياة والأعمال /
صديق محمد عفيفي
- الإسكندرية: المكتب العربي الحديث, 2003
- 246 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
طبيعة عملية التفاوض- الإعداد للتفاوض-إستراتيجيات التفاوض وتكتيكاته- العوامل المحددة لإختيار إستراتيجيات وتكتيكات التفاوض- دور الوقت في عملية التفاوض- دور الاسئلة في عملية التفاوض- الإستشارة والوساطة والتحكيم- التفاوض في المعاملات الدولية- بعد التفاوض- إتمام التعاقد- خصائص ونصائح المفاوضين