تعريف التسويق وعملية التسويق، فهم موقع السوق والمستهلكين، تصميم أستراتيجية تسويق قيادة العميل والمزيج التسويقي، توسيع التسويق، تطوير النتج الجديد، دورة حياة المنتج، استراتيجية اتصالات التسويق المتكاملة، الإعلان وترويج المبيعات والعلاقات العامة، البيع الشخصي والتسويق المباشر، التسويق في العصر الرقمي، قياس الطلب والتنبؤ به