العلاقة بين المشتري والمورد : مدخل للتسويق بالعلاقات /
جيهان عبد المنعم رجب
- القاهرة: منشورات المنظمة العربية للتنمية الإدارية, 2006
- 327 صفحة؛ إيضاحات ؛ 24 سم
- سلسلة بحوث ودراسات 416 .
ببليوغرافيا: ص.301
يضم ماهية التسويق بالعلاقات، النماذج والنظريات التي تدعم التسويق بالعلاقات، الدراسات الحديثة المتعلقة بالنموذج المقترح لعلاقات المشتري، رؤية نظرية للنموذج المقترح لعلاقات المشتري(المورد)