الحموي، شريف
مهارات الإتصال /
شريف الحموي
- عمان: دار يافا العلمية للنشر والتوزيع, 2006
- 220 صفحة؛ إيضاحات ؛ 25 سم
الملاحق ص.192 ببليوغرافيا: ص.215
مفهوم عملية الإتصال وعناصرها، مهارات الإتصال مع الأخرين، استقبال الزبائن، الإتصالات الهاتفية، كيف تكون فعالا في إدارة الإجتماعات، إدارة الوقت
الإتصال الإتصال الجماهيري بث المعلومات
380.34