مهارات الإتصال في العلاقات العامة /
عميرات أمال
- عمان- الأردن ;الأردن : دار أسامة للنشر و التوزيع ;نبلاء ناشرون و موزعون ، 2019.
- 158 صفحة، غلاف ملون 24 سم.
بيبل.:ص.159-160
ينقسم هذا الكتاب الى ثلاث اقسام رئيسية اولها تعريف العلاقات الع_امة برؤية معاصرة يندرج تحتها تعريف العلاقات العامة و اهميتها و خطوات بنائها و اهميتها في تحسين السمعة الصورة الذهنية ثم الرؤية الاستراتيجية المعاصرة للعلاقات العامة اما القسم الثاني المتمثل في استراتيجية العلاقات العامة في المنظمات فيضم اهم وساءل العلاقات العامة و جماهيرها في المنظمات و اهميتها في بناء السمعة و اهمية العمل مع وسائل الاعلام و الاتصال ووسائطها وصولا الى القسم الثالث في تنمية المهارات العلاقات العامة و تطويرها من خلال رعاية العملاء و تقديم العروض في المناسبات و الاحداث و انشاء موقع الانترنت و حسن التعامل و ادارة الازمات وصولا لتقييم القدرات في العلاقات العامة لمعرفة نقاط القوة و الضعف في ممارسة هذه المهارات الاتصالية