العلاقات العامة و إدارة الأزمات /
سليمحنان أحمد
- القاهرة : دار الكتاب الحديث ، 2016.
- 203 صفحة، 24 سم.
كيفية توظيف العلاقات العامة لمواقع التواصل الاجتماعي و تطبيقاتها التقنية أثناء الأزمات ,ومراحل التعامل الاعلامي مع الأزمات الذي يتطلب أن يكون اتصالا واعيا من أجل احتواء الأزمة و المحافظة على صورة المؤسسة أمام الرأي العام