TY  - BOOK
AU  - المصري، سعيد محمد
TI  - مقدمة في إدارة و تنظيم المنشأت السياحية و الفندقية
U1  - 338.4791 
PY  - 2001///
CY  - الاسكندرية
PB  - [دون ناشر] ،
KW  - ادارة الازمات
KW  - السياحة
N2  - هذا الكتاب التميز بين الخدمات و السلع المادية خصائص منظمات الخدامات و ادارة جودة الخدمة مفهوم الربح في مجال الخدمات تنظيم المنشات السياحية و الفندقية  ادارة الازمات في مجال السياحة
ER  -