TY  - BOOK
AU  -  مصطفى محمود, ابو بكر
TI  - دليل فن خدمة العملاء ومهارات البيع
U1  - 658,8 
PY  - 0000///[د.ت]
CY  - الاسكندرية
PB  - الدار الجامعية
KW  - ادارة المبيعات
KW  - البيع
KW  - التسويق
N2  - ماهو الجديد في تنظيم وادارة نشاط التسويق والبيع للتعامل مع بيئة الاعمال المعاصرة ؟ ، ماهي تأثيرات أعمال الشركة وظروفها وبيئتها على السياسات وخطط التسويق والبيع ؟ ، كيف نصمم بناء تنظمي ونظام اداري كفء وفعال لنشاط التسويق والبيع ؟، كيف يكون لديك جهاز بيع محترف يحقق البيع والتحصيل المخطط ، ماهي الادوات الاساسية لتخطيط وتنفيذ بيئة الاعمال البيع ومتابعتها    ومتابعتها وتقييمها ؟، كيف تفكر استراتجيا وتضع استراتجية لاعمال التسويق والبيع
ER  -