TY - BOOK AU - فاروق السيد, عثمان TI - التفاوض وادراة الازمات SN - 2379279977 U1 - 658,405 PY - 2004/// CY - القاهرة PB - دار الامين طبع KW - ادارة ازمات- تفاوض N1 - بيبليوغرافيا : ص. 161 N2 - سيكولوجية التفاوض ؛ استراتجية تنمية المهارات السلوكية في العملية التفاوضية ؛ الجوانب الدافعية والوجدانية في عملية التفاوض ؛دور القايدة والمزاج في العملية التفاوضية ؛ سكولوجية ادارة الازمات والاتصال في الموقف التفاوضي ER -