TY - BOOK AU - هنيئة أبو بكر, المدنيني TI - التدريب و اثره على مستوى الخدمة المقدمة للعملاء بالمصارف التجارية بالزاوية SN - 9789947600665 U1 - 332,12 PY - 2016/// CY - الجزائر PB - كنوز الحكمة KW - البنوك التجارية KW - التدريب N1 - مراجع ص.179 N2 - مفاهيم التدريب، التدريب و جودة الخدمات ، التدريب بالمصارف التجارية بالزاوية، تحليل البيانات و المعلومات و النتائج و التوصيات ER -