جمال, حواش <br/><br/>
التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة  مع تطبيقات عملية 

 - القاهرة:  ايتراك للطباعة والنشروالتوزيع,  2005. 
 - 375ص. ،  إيض. ،  24سم 
<br/><br/>المراجع ص.361 
<br/><br/> مفهوم التفاوض والمصطلحات المشابهة- مجالات وشروط ومقومات التفاوض- شروط التفاوض- مقومات التفاوض الفعال- استراتيجيات وسياسات وتكتيكات التفاوض- سياسات التفاوض- مناهج ووسائل الإتصال التفاوض- أسلوب اختيار وإعداد وتدريب- فريق التفاوض- اجراءات التفاوض- التفاوض الامني- القياسات العملية لإختيار المفاوض- تطبيقات عملية لمواقف تفاضلية- نموذج لخطة عملية التفاوض . 
<br/><br/><label>ISBN: </label>16383977 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>إدارة الأزمات التفاوض المفاوضات- إدارة الأعمال 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658,4052