هيام, شاكر خليل <br/><br/>
مهارات الإتصال في الخدمة الإجتماعية  

 - عمان;عمان:  دار المسيرة للنشر والتوزيع;دار الرسائل الجامعية للنشر والتوزيع والطباعة ,  2018. 
 - 254ص. ،  إيض. ،  24 سم. 
<br/><br/>المراجع ص.245 
<br/><br/> تطرق هذا الكتاب الى مهارات الاتصال في الخدمة الاجتماعية، حيث تم اعتبار الفصل الأول كمدخل الى الاتصال من حيث النشأة والمفاهيم والأهمية والخصائص والأهداف والعناصر والالأنواع والمعوقات ...الخ ، اما الفصل الثاني فقد تناول نماذج ونظريات الاتصال، وفي الفصل الثالث فقد خصص الى مهارات الاتصال، اما في الفصل الرابع فقد عنون ب الاتصال في مهنة الخدمة الاجتماعية بشيئ من التفصيل، في حين تم التحدث عن وسائل الاتصال السمعية والبصرية في الفصل الخامس، وجاء الفصل السادس ليوضح الاتصال في مجالات الخدمة الإجتماعية، وأخيرا الاتصال في عصر تكنولوجيا المعلومات.   
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789957643287 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>الخدمة الاجتماعية 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>361,3