مصطفى يوسف, كافي <br/><br/>
إدارة المفاوضات  
 Negotiations administration 

 - عمان :  دار الحامد للنشر والتوزيع,  2015. 
 - 221ص. ،  إيض. ،  24سم  
<br/><br/>بيبليوغرافيا: ص ص219-221 
<br/><br/> مفهوم التفاوض وخصائصه، خطوات ومحددات النجاح في التفاوض، أنواع التفاوض وأساليبه، الضوابط التفاوضية، الصراع والأساليب التفاوضية، سياسات التفاوض، الإعداد للتفاوض، خصائص المفاوض الفعال-أنماط المفاوضين وكيفية التعامل مع كل نمط، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض، الصفات والمهارات الرئيسية للمفاوض الناجح،العوامل المؤثرة في العملية التفاوضية، الدبلوماسية 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789957328498 
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>إدارة الأعمال المفاوضات 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>341,79