التسويق المصرفي
- عمان: دار كنوز المعرفة العلمية, 2011.
- 247ص. ، إيض. ، 25سم
ببليوغرافيا: ص.247
مقدمة-الفصل الأول : التسويق : مراحل التسويق-عناصر المزيج التسويقي-الفصل الثاني : مقدمة في الترويج التجاري : أهمية النشاط الترويجي-أهمية الترويج للمستهلك-الفصل الثالث : طبيعة النشاط التسويقي : بعض الاعتقادات الخاطئة بالنشاط التسويقي-التسويق ليس دواء لكل أمراض المنظمات-الأهداف التسويقية-الفصل الرابع : أساسيات التسويق (الاستراتيجيات التسويقية) :استراتيجيات المنتجات-الفصل الخامس : تسويق الخدمات المصرفية : تعريف الخدمات-خصائص الخدمات المصرفية-إدارة النشاط التسويقي-الفصل السادس : تخطيط المنتجات للخدمات المصرفية : المزيج التسويقي للبنك-تقديم خدمات مصرفية الجديدة للسوق-الفصل السابع : دراسة العميل والسوق المصرفي : أهمية وجود العميل-المراحل التي يمر بها العميل في اتخاذ قراراته-مفهوم السعر-اهداف التسعير المصرفي-الفصل الثامن : المفاهيم والمصطلحات