المزيج التسويقي المصرفي و أثره في الصورة المدركة للزبائن
- عمان: دار صفاء, 2009.
- 264ص. ، ايض. ، 24سم
مراجع ص.247 ؛ملاحق ص.237
مفهوم تسويق الخدمات المصرفية و أهميته ، المزيج التسويقي المصرفي ، الصورة المدركة لدى الزبائن ، وصف و تشخيص متغيرات المزيج التسويقي المصرفي و متغيرات الصورة المدركة ، اختبار فرضيات التباين للمصارف في تبني متغيرات الدراسة ، اختبار فرضيات الارتباط و فرضيات الاتجاه بين متغيرات الدراسة ، الاستنتاجات و التوصيات.