الاستراتيجيات الحديثة لإدارة الازمات في ظل عالم متغير
- عمان: دار الراية, 2007.
- 219ص. ، ايض. ، 24سم
مراجع ص.217
مفاهيم أساسية في إدارة الأزمات ، المداخل المختلفة لدراسة الازمات و فريق إدارة الأزمات ، فوائد الازمة و استراتيجيات مواجهة الأزمات ، القرار و دوره في غدارة الازمات ، ضغوط العمل ، التفاوض و إدارة الازمات ، العلاقات العامة و ادارة الازمات ، إدارة الازمات في المدارس و الجامعات ، إدارة البيئة و إدارة الازمات ، إدارة الأزمات في بورصات الأوراق المالية ، تطبيق و إدارة الأزمات في مجال العمليات الالكترونية .